WhatsApp Flows

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Agendamento de demonstração pelo WhatsApp com Flows: jornada para vendas B2B
WhatsApp Flows

Agendamento de demonstração pelo WhatsApp com Flows: jornada para vendas B2B

Agendar demonstração pelo WhatsApp com Flow exige decidir entre horário fixo e dinâmico e integrar a agenda do vendedor. Sem isso, o lead...

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Leonardo Ferreira 11 min
Qualificação de leads com WhatsApp Flows: perguntas, campos e envio ao CRM
WhatsApp Flows

Qualificação de leads com WhatsApp Flows: perguntas, campos e envio ao CRM

A qualificação de leads no WhatsApp funciona quando o Flow faz as perguntas certas e transforma as respostas em pontuação e prioridade....

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Leonardo Ferreira 11 min
Como usar WhatsApp Flows com agente de IA sem perder a conversa aberta
WhatsApp Flows

Como usar WhatsApp Flows com agente de IA sem perder a conversa aberta

WhatsApp Flows com inteligência artificial permite unir formulário estruturado e conversa aberta na mesma jornada. O Flow coleta dados com...

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Leonardo Ferreira 11 min
PWA no pós-venda: como manter o cliente informado com menos dependência do WhatsApp
WhatsOmni, PWA e Multicanal

PWA no pós-venda: como manter o cliente informado com menos dependência do WhatsApp

Um PWA pós-venda é um canal próprio para manter o cliente informado depois da compra, cobrindo onboarding, suporte e retorno. Ele se...

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Leonardo Ferreira 11 min
WhatsApp Flows reduz custo de mensagens? Como calcular a economia real
WhatsApp Flows

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Reduzir custo WhatsApp API depende de identificar quais mensagens tarifadas o Flow realmente substitui. O cálculo exige comparar tarifas,...

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Leonardo Ferreira 11 min
WhatsApp Flows ou chatbot: qual usar em cada etapa do atendimento
WhatsApp Flows

WhatsApp Flows ou chatbot: qual usar em cada etapa do atendimento

WhatsApp Flows vs chatbot não é uma disputa: o bot conduz a conversa e o Flow coleta dados estruturados em telas de formulário. A escolha...

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Leonardo Ferreira 10 min
Quanto custa usar WhatsApp Flows? Como a cobrança da Meta se aplica aos formulários
WhatsApp Flows

Quanto custa usar WhatsApp Flows? Como a cobrança da Meta se aplica aos formulários

O WhatsApp Flows preço não tem tarifa própria da Meta: o custo vem das mensagens tarifadas, do fornecedor e da integração. Calcular o...

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Leonardo Ferreira 11 min
Chatbot, agente de IA ou WhatsApp Flows: quanto custa agendar uma consulta na clínica
WhatsApp Flows

Chatbot, agente de IA ou WhatsApp Flows: quanto custa agendar uma consulta na clínica

Chatbot ou agente de IA para clínica não se decide só pelo preço da ferramenta: o custo real do agendamento no WhatsApp depende do canal,...

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Leonardo Ferreira 11 min
WhatsApp Flows: o que é, como funciona e quando usar na sua empresa
WhatsApp Flows

WhatsApp Flows: o que é, como funciona e quando usar na sua empresa

WhatsApp Flows permite coletar dados dentro da conversa com formulários nativos, sem sair do chat. O artigo explica quando o Flow resolve o...

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Leonardo Ferreira 11 min